Гарантии и сервис

Каста Виноделов предоставляет гарантию в 12 месяцев на все наши товары, за исключением вспомогательных и расходных материалов

При покупке товара будет заполнен гарантийный талон, в котором указывается модель, серийный номер товара и ставится печать нашего магазина. С этого момента гарантия на данный товар вступает в силу.
Гарантийный ремонт осуществляется сервисным центром Касты Виноделов, с использованием оригинальных запасных частей заводов-изготовителей оборудования

Мы рекомендуем Вам хранить в течение гарантийного срока эксплуатации документы, которые прилагаются к товару при его продаже.
Пожалуйста, обратите внимание, что гарантийное обслуживание не распространяется на товар, в случае:

  • нарушения правил эксплуатации, хранения или транспортировки товара отмеченных, в сопроводительных документах (инструкции)
  • самостоятельного ремонта или внесения несанкционированных изготовителем конструктивных или схемотехнических изменений
  • отклонений от норм сетей питания
  • неправильной установки и подключения изделия
  • небрежного обслуживания оборудования или отсутствия обслуживания, если оно предусмотрено инструкцией по эксплуатации