Garanție și service
- „Casta Vinodelov” oferă o garanție de 12 luni pentru toate produsele, cu excepția materialelor auxiliare și consumabile.
- La achiziționarea produsului se completează certificatul de garanție, în care sunt indicate modelul, numărul de serie al produsului și se aplică ștampila magazinului nostru. Din acest moment, garanția devine valabilă.
- Reparațiile în garanție sunt efectuate de centrul de service „Casta Vinodelov”, utilizând piese de schimb originale de la producători.
- Vă recomandăm să păstrați, pe toată durata perioadei de garanție, documentele primite la achiziționarea produsului.
Vă rugăm să rețineți că garanția nu se aplică în următoarele cazuri:
- nerespectarea regulilor de utilizare, depozitare sau transport indicate în documentele însoțitoare (instrucțiuni);
- efectuarea de reparații de către persoane neautorizate sau modificări constructive/electronice
- neaprobate de producător;
- abateri de la parametrii normali ai rețelei electrice;
- instalarea sau conectarea incorectă a produsului;
- întreținerea necorespunzătoare a echipamentului sau lipsa întreținerii, atunci când aceasta este prevăzută în instrucțiunile de utilizare.